返金ポリシー
発効日: 2026年6月1日
1. レポート生成失敗
お支払い後にレポートの生成に失敗した場合、全額返金が可能です。
お問い合わせの際にエラーのスクリーンショットを添付していただくと、返金処理がスムーズに進みます。
お問い合わせ先: hny1922@hnycompany.net
2. レポート生成完了後（単発レポート）
単発レポートは、デジタルコンテンツとして即座に提供されるため、閲覧後の返金は承れません。ただし、PDFのダウンロードが正常に完了しなかった場合は、 hny1922@hnycompany.net までご連絡ください。メールでレポートをお送りします。
3. 返金に関するお問い合わせ
4. デジタルレポートの提供と再ダウンロード
- デジタルレポートは、お支払い後すぐに提供され、購入時に一度のみ提供されます。有効期限は別途設けられていません。
- サービスの性質上、サイトへの再訪問による再ダウンロードはサポートしていません。
- レポートを受け取り次第、ローカルに保存することをおすすめします。
- PDFダウンロードでエラーが発生した場合は、 hny1922@hnycompany.net までご連絡ください。24時間以内にメールでレポートをお送りします。